11月20日，全国商贸流通服务业先进集体劳动模范和先进工作者表彰大会在广州隆重举行，朝阳集团天惠超市中桥店经理陈志兰同志正式荣获由人力资源社会保障部及中国商业联合会联合颁发的“全国商贸流通服务业劳动模范”称号。此次评选是根据人力资源社会保障部、中国商业联合会《关于评选全国商贸流通服务业先进集体劳动模范和先进工作者的通知》（人社部函[2019]92号）文件精神，经全国评选表彰工作领导小组评审，公示无异议后，对涌现出的先进集体和个人进行表彰并树立其优秀榜样、弘扬文明正气。

陈志兰同志在工作中始终兢兢业业、恪尽职守，她坚信以身作则才有说服，通过自己的实际行动对员工言传身教。坚持早列队，常态化制度培训、让员工统一思想、统一规范，更好地为广大顾客服务。俗话说“没有十全十美的商品，但有百分之百的服务”，她始终坚持顾客至上的服务理念，热情耐心的帮助顾客处理好问题或疑问。认真负责的工作态度也是她对自己最基本的要，从商品的保质期、牌价、出样陈列、称重打包到最后的收银结算等每一个细节，她都严格按照规范和标准进行操作，既维护了企业的效益，又保障了顾客的权益。

陈志兰同志表示，这项殊荣是对朝阳集团、天惠超市在商贸流通服务行业内地位的肯定，“劳模”不仅象征着一种荣誉，更代表了一种精神，激励着一代又一代朝阳人。此外，更是一种责任与鞭策，要求我们再接再厉，诚信经营，创新发展，更好地服务大众，回报社会，将便民、利民、为民的宗旨不断发扬与传承下去。