2020年9月，金秋送爽，硕果飘香，在这收获的季节，天津金元宝滨海农产品交易市场（简称“金元宝市场”）恰似一位意气风发的青年，姿态挺拔、精神抖擞，以崭新的形象、整洁的环境、井然的秩序、热情的服务，时刻做好迎接国家“创文”工作评审小组的实地检查的准备……
作为天津滨海新区最大规模的现代化农产品批发市场，天津金元宝滨海农产品交易市场坐落于滨海新区的核心位置，占地面积10.7万平方米，建筑面积9.2万平方米，于2008年3月10日开业运营。金元宝市场拥有常驻商户、流动商户近2000户，主要经营蔬菜、水果、水产、大肉、副食调料、粮油、日用百货、冷冻品等20个大类，4000多个品种的商品。
多年来，在新区区委和政府的关心与支持下，金元宝市场领导集体带领全体员工在商海大潮中百舸争流、开拓进取、奋发图强，历经十余年苦心经营，稳步发展，成果喜人。自开业以来，金元宝市场交易额、交易量连年攀升。目前，蔬菜和猪肉的交易量占滨海新区总供应量的80%以上，成为了环渤海地区重要的农副产品集散地，为保障新区百姓的农副产品供应发挥了主力军作用。
开业至今，金元宝市场认真贯彻落实各级政府部门布置的各项工作，在满足新区农副产品供应的同时，积极配合政府做好“创卫复审”、食品安全检查、消防安全检查、“新冠”疫情防控等多项重点工作，得到了各级政府部门的广泛认可和高度评价。
自滨海新区启动“创建全国文明城区”工作以来，金元宝市场结合自身实际，扎实落实新区“创文”工作部署。在冲刺阶段，面对近乎严苛的农产品批发市场“创文”标准，金元宝市场全员上下齐心，以果敢的决心，坚韧不拔的精神，咬紧牙关，顶住压力，克服了时间紧、任务重、难度大等重重困难，用农批人的血肉之躯，真拼、实干，全力奋战50天，按照创文要求，完成了全部整改任务，创造了行业“奇迹”！展现出了农批人最靓丽的风采！！
未雨绸缪，抓企业文明建设，夯实基础
“文明”是一种标志，是民众文化素养与道德水准的综合体现。在农产品批发市场行业推行“文明”建设并不容易。
提起农产品批发市场，人们往往会有车辆拥堵、人员混乱、环境脏乱差的普遍印象，这是农批行业特点所致：
首先，农产品批发市场以大宗批发为主，交易量大，车流量多，人员聚集，容易导致交通拥堵；其次，农产品批发入行门槛低，虽然成本小，但是行业辛苦、利润低，因此从事农批经营的商户大多是能吃苦、肯受累的人员，文明行为方面相对比较薄弱；最后，农产品批发市场经营的是初级农产品，蔬菜带土，水果易烂，水产品带冰易化，海鲜和猪牛羊禽的肉品气味重，这些特点往往容易导致农批市场环境卫生状况差。
再加上传统农批行业行为习惯的影响，缺斤短两、占道经营、乱堆乱放、乱扔垃圾、随地大小便、谩骂、打架斗殴等现象在农产品批发市场时有发生。
要根治行业痼疾，就要从最薄弱的文明建设抓起，首先要给农产品批发市场植入优秀的文化“基因”，在提升文化熏陶的同时，强化制度管理，在严格管理的制度中培养文明意识、规范文明行为，在法律制约的基础上加以精神引导，方能事半功倍。因此，在农产品批发市场推行文明建设不仅尤为重要，而且十分必要。然而，“文明”是一种文化渗透，过程缓慢，亦难以达到立竿见影的效果。
为提升农产品批市场的配套城市的功能定位，树立现代化农批市场的良好形象，自2008年开业以来，金元宝市场领导班子以配套滨海新区城市建设发展为目标，高起点构建企业文化，深入开展精神文明建设，并通过构建制度体系严抓管理，深入培训提升服务，积极改善农批市场“先天气质”，为企业“创文”工作奠定了坚实的基础。
开业之初，金元宝市场从设立企业标识、制定企业发展目标、确定诚信经营理念和品牌建设入手，构建企业文化，深入开展精神文明建设，在员工和商户中广泛开展评优工作，通过表彰先进、树立典型，利用榜样的示范带动作用，营造文明经商、诚信经营的氛围。
同时，金元宝市场抓员工素质教育，通过开展系列培训，培养员工的诚信理念和服务意识，造就了一支勇于吃苦，乐于奉献，善于拼搏的高素质管理队伍。开业以后，金元宝市场先后成立了党支部和工会组织，在集团公司党委的正确领导下，金元宝市场党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，工会组织充分发挥桥梁纽带作用，增强了员工的归属感和团队意识。
金元宝市场还按照现代化农批市场的要求，下大力量规范商户经营秩序，一是确定品牌战略和诚信经营思路，建立科学规范的管理模式，按照国家要求，落实各项法律法规，先后制定管理制度80余个，形成了横向分类、纵向分级的完整制度体系；二是按照现代化农批市场管理的具体要求，从亮照经营、准入制度、规范计量、规范交通秩序、强化卫生环境、加强治安防范，六个方面入手，规范企业经营秩序；三是启用信息管理系统，实现合同签订、收费及物业维修的信息化管理，并与政府合作建设了“智慧监管项目”、检验检测公示系统、质量可追溯系统，大幅提高了企业的安全监控能力。
金元宝市场领导集体高瞻远瞩，深谋远虑，自开业初期，就在企业种下“文明”的种子，经年累月的积淀，“文明”早已在金元宝市场生根、发芽、开花、结出了香甜的果实。在金元宝市场的严格监管下，经过十余年的规范和习惯培养，场内商户文明经商，计量准确，经营秩序井然，商户持照经营率达到100%。
凭借诚信经营和规范管理，金元宝市场在行业协会斩获多项荣誉：先后被天津市交易市场协会确定为“诚信经营示范市场”；被中国市场学会确定为“全国文明诚信经营示范市场”和“2015年度全国商品交易市场系统文明诚信经营示范市场”；被全国城市农贸中心联合会确定为“中国农产品流通改革开放40年最具社会责任感市场”。
金元宝市场还多次获得政府荣誉奖项：2011年被天津市工商局确定为“天津市诚信市场”；连续三次被评为天津市、滨海新区两级“文明诚信市场”，分别是“2012-2013年度文明诚信市场”、“2014-2015年度文明诚信市场”、“2016-2017年度文明诚信市场”；并于2014年被天津市精神文明建设委员会评为“2012-2014年度天津市文明单位”。
随着的知名度、信誉度和美誉度的不断提升，金元宝市场在新区百姓心里成功烙下了“文明诚信经营”的烙印，树立了良好的企业形象，为日后“创文”工作的开展奠定了坚实的基础。
深耕细作，落实新区“创文”部署，完善“软连接”
2018年，为期三年的“创建全国文明城区”工作在滨海新区全区范围内正式启动，“创文”全面进入争创阶段。
按照新区商务委、文明办、创文办的工作要点要求，金元宝市场围绕农产品批发市场的行业特点，结合自身实际，专项制定“创文”工作实施方案，成立“创文”工作领导小组，参照实地检查标准，对场内各部门“创文”工作内容进行明确分工，以认真的态度，扎扎实实落实新区“创文”工作部署，以打“持久战”的态度，在争创期间，每年进行深耕细作，从营造“创文”氛围、培养文明习惯、倡导文明行为等几个方面入手，认真完善企业文明“软连接”，并取得了阶段性成果。
一是广泛宣传，营造浓厚的“创文”氛围。
自开展“创文”工作以来，金元宝市场通过张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、LED大屏幕滚动播出宣传口号等方式，在员工和商户中间广泛开展“创文”宣传教育，并逐年加大宣传力度，引导员工和商户培养良好的道德风尚、文明服务，号召大家积极参与到“创文”工作中来，营造了浓厚的“创文”氛围。
争创期间，金元宝市场累计制作、张贴“创文”提示牌、警示牌300余个，专题宣传海报56张，展板76块，LED大屏累计宣传2100余小时，以全方位、立体化、持久不断的宣传力度，保障了场内人员人人知晓“创文”、人人自觉参与“创文”。
二是建立长效管理机制，培养文明习惯。
争创期间，金元宝市场强化卫生长效管理机制，深入推进“扫除日”、“检查日”、“集中清理日”的落实，按照检查标准，安排专人每天进行卫生巡查管理；定期对场内的蝇、鼠进行消杀；在场区内设立“便利垃圾存放处”5处，全部加装围挡；严格公共环境责任区域的划分，强化责任落实和工作督导，实现了卫生间标准化、规范化运行；专门购置了电动高压冲洗车，提高扫保和清洁能力；组织各部门开展集中清理卫生死角180余次，对场内的大件垃圾、废弃物、共享单车等进行集中清理，大幅提高了场内环境的整洁度。
为培养文明习惯，金元宝市场为场内商户统一配备了小型垃圾桶，实行“门前三包”责任制，对于卫生不达标的区域按责任划分予以相应处罚，有效约束了商户随地乱扔垃圾的习惯。
为倡导文明行为，提升人文环境，金元宝市场在场区内设置“吸烟点”10余个，放置“落地烟头投放器”60余个，有效规范了商户乱扔烟头的不良行为。
为改善交通环境，规范停车秩序，金元宝市场在争创期间下大力度抓车辆管理，累计补画磨损的车位线1400余个，并对场内“僵尸车辆”进行专项整治和集中清理，调整临时车辆存放处两处，缓解了场内车辆停放压力和交通拥堵情况。
三是利用“榜样”的示范作用，大力倡导文明行为。
为巩固企业文明建设成果，发挥榜样的示范带头作用，金元宝市场把“文明”作为评选标准，引入每年的员工、商户评优环节，专门增设“文明示范”奖项。在榜样的带动下，场内人员文明意识不断提升，越来越多的人以“文明行为”加入到了“文明人”的行列。
在“创文”工作开展过程中，金元宝市场在原有的企业精神文明建设的基础上，深入强化文明建设，不断完善企业“软连接”，促进了企业良性发展。
临危受命，真拼、实干，无惧挑战，改善“硬配套”
2020年是实施“创文”工作的第三年，也是关键的一年，全区正式进入冲刺阶段。7月份，国家创文办把农产品批发市场新纳入为“创文”检查点位，作为滨海新区唯一的大型农产品批发市场，金元宝市场一下子成为了政府部门关注的焦点。
自2008年开业至今，金元宝市场已运营十二年，硬件设施出现不同程度的老化、损坏等情况，场内道路因高频率利用，亦有不同程度的破损，作为企业经营的日常维护项目，金元宝市场每年都会对部分设施进行更新替换，对破损道路进行修缮。然而，这些问题在“创文”的关键期，却显得醒目而又突兀。
7月底，新区暗访组来金元宝市场检查，罗列出“场内道路”、“配套设施”、“环境卫生”、“整体形象”等四类问题，一时间，硬件不配套的“硬伤”成了金元宝市场“创文”亟需整改的问题。距离9月中下旬的国家“创文”工作评审小组的实地检查，还有不足两个月的时间，10万平米的场区、一系列的整改项目，这是标准的“时间紧、任务重、难度大”。
怎么办？
“坚决落实整改！”这是金元宝市场领导集体带领全体职工以农批人的责任担当，做出的庄严承诺，掷地有声！
在全区打响“创文”大决战的关键时刻，金元宝市场全体员工在保障新区农副产品供应、保证食品安全的同时，带着尚未褪去的新冠防疫疲惫，临危受命，全情投入到“创文”冲刺的整改工作中，真拼、实干，无惧挑战。
为达到农产品批发市场的“创文”标准，金元宝市场按照上级政府部门提供的“创文”实地检查项目，针对食品安全、规范管理、环境卫生、公益宣传、无障碍设施、公共秩序、安全防控设施等7个类别的27项内容，逐一对照，查漏补缺，实施整改：对综合经营厅近4000平米的破旧地面进行升级，更新为“环氧树脂自流平砂浆地坪”；对近5000平米的临时停车场进行路面硬化；对场内两座汽车衡进行位置迁移；对场内8座公共卫生间进行升级改造；修缮路面1500平米；增设收费岗亭1座；修缮安全岛2处；增设大型公平秤18个；更换蔬菜厅棚围挡800平米。
为提升整体形象，金元宝市场在各主要入口增置了绿植、花卉；新购分类垃圾桶500个；新画车位线900个；增设“创文”公益宣传展牌、海报、画布108个；增设市场各交易区域平面图17幅；增设无障碍求助电话标识20个、公平秤标识牌18个；配备市场专用围裙1200个、文明引导员绶带200个；
为保证场内环境整洁、交通顺畅，金元宝市场增加扫保力度、增补秩序管理人力，自9月开始，全员无休，科室人员充实一线，以高密度、高频率、高效率的“一级响应”管理力度做好“创文”冲刺，确保金元宝市场成为新区“创文”增分点位。
在整改过程中，金元宝市场多部门密切协作，集思广益设计施工方案，不分昼夜、穿插安排施工时间，既保证了工程进度又保障了市场供应，做到了统筹兼顾。
冲刺期间，新区政府相关部门高度重视金元宝市场整改工作，多次进行实地检查、指导工作。对于金元宝市场不计成本、不谈条件、全力的落实“创文”整改的行为，新区政府相关部门高度肯定，给予了金元宝市场一定的资金帮扶。
在政府部门的关怀下，金元宝市场全体员工真拼、实干，夜以继日、全力奋战50天，完成了全部“创文”整改任务，达到了国家验收标准，以农批人的实干精神创造了一个奇迹！出色的展现出了金元宝市场强大的动员力、组织力、凝聚力和执行力，得到了新区政府相关领导的高度评价！
厚积薄发，企业成长与“创文”成果相得益彰
整洁的环境、井然的秩序、规范的管理、周到的服务，当金元宝市场以崭新的形象“靓”相滨海时，在鲜花铺满的道路上，金元宝人热情洋溢的欢迎着来访的新客人和老朋友，迎面而来的，是一张张温暖的笑脸，这笑脸饱含着新区百姓对金元宝市场的赞许、认可和肯定，充满着温情。面对这样温暖的笑脸，金元宝人曾经的挥汗如雨、曾经的夜以继日、曾经的不辞辛劳，在这一刻，都值了！
对于金元宝市场来说，新区“创建全国文明城区”的工作是一个提升的契机，也是一个展示的舞台。
“文明”创建，是经年累月的积淀，不是一朝一夕的速成。在“创文”冲刺阶段，金元宝市场十余年的文明建设成果厚积薄发，面对前所未有的挑战，顶着巨大的压力，全体员工仍旧斗志昂扬、干劲十足，广大商户积极参与、全力配合，促进了金元宝市场“创文”工作的快速、有效开展，保障了“创文”工作的圆满完成。同时，“创文”工作也给金元宝市场留下了丰硕的成果：环境卫生整体优化，硬件设施更新换代，软件配套日益完善，企业的整体形象和文明程度都得到了再次提升。“文明”建设促进了金元宝市场的健康发展，金元宝市场的良性发展又推进了“文明”的提升，二者交相呼应、相得益彰。
金秋十月，“创文”工作完美收官，金元宝市场正蓄势待发，以饱满的热情、昂扬的斗志，迎接新的挑战，虽然要肩负着疫情防控、食品安全、消防安全、保障供应等这些重大责任负重前行，但是“创文”给金元宝市场留下的宝贵精神财富，必将为企业发展提供强大的动力源泉。
展望未来，无论再遇到怎样的困难和挑战，金元宝市场都会秉承文明诚信经营的理念，在“创文”精神的鼓舞下，以农批人的拼搏精神和责任担当，攻坚克难、勇往直前、再创辉煌！
