【中国食品报融媒体】（何涛 彭志端）习近平总书记指出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于扶贫工作的重要论述，认真落实党中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的各项决策部署，全面落实党中央、省、市有关扶贫攻坚的要求，在深圳市委市政府的统一部署下，深农集团以主动担当、积极作为、勇于创新的态度，全面推进产业帮扶合作，从深圳市海吉星国际农产品物流园划出1.5万平方米，建设深圳首个面向全国的集农产品展示展销、消费体验、大数据分析与应用等功能于一体的消费扶贫中心，预计每年可至少带动20亿元的交易额。
消费扶贫中心（深圳）按照市场化原则构建“一核三驱”的业务模式，以一个扶贫中心为核心平台，重点发展“展示展销”“交易撮合”“产品自营”三大业务驱动功能模块。采用“实体+互联网”线下线上融合发展的产销对接经营模式，线下通过深农集团现有供应链管理，打造现代农产品流通全产业链，实现自我赋能，为帮扶产品与全国旗下6万多家客商的农产品分销渠道进行链接，打破贫困地区“产、供、销”壁垒，线上以深农集团倾力打造的线上展销平台“圳扶贫·消费扶贫”为依托，充分利用互联网开放性和共享性，整合资源信息在实体展馆和线上展销平台上进行实时发布，从而实现“线上线下同步销售，帮助扶贫产品走出产地、进入深圳、卖向全国，构建起政府、社会、市场互为支撑的长效帮扶机制。
作为一家承载民生梦想的国有控股上市企业，未来深农集团将紧抓粤港澳大湾区及深圳建设中国特色社会主义先行示范区的历史发展机遇，立足市情、民生、资源等需求特点，把深圳市消费扶贫中心打造成一流的先行消费扶贫基地，为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略做出积极贡献。
一核三驱
消费扶贫中心通过市场化原则构建“一核三驱”的业务模式，以一个扶贫中心为核心平台，重点发展“展示展销”“交易撮合”“产品自营”三大业务驱动功能模块。同时充分利用互联网的共享性和开放性，采用“实体+互联网”线下线上融合发展的产销对接经营模式，铸造更加高效的渠道节点链接能力，将优势扶贫产品对接分销至深农集团现有供应链的不同渠道当中，并通过优质服务赋能产品进入到消费市场。
消费扶贫中心通过“一核三驱”运营模式，不断拓宽扶贫农特产品销售渠道，加大产销对接力度，构建起政府、社会、市场互为支撑的长效帮扶机制，在农产品市场需求与贫困户生产之间形成政府引导、企业市场化运作、社会多方参与到消费扶贫当中的良性帮扶格局，帮助扶贫产品走出产地、进入深圳、卖向全国。扶贫农特产品在消费扶贫中心的销售均属免费代售，不产生销售利润，与此同时免除入驻企业任何费用，包括租金、水电、管理费、展馆展示展销运营成本（人工费用、宣传推广、场地布置、差旅费用等），切实降低入驻企业的运营成本，提升扶贫产品在同类产品中的竞争力，在此基础上消费扶贫中心还为贵州蔬菜集团等对口帮扶地区龙头企业免费提供海吉星市场档位，通过深农集团旗下深农厨房等线下渠道对接商超等销售渠道。
消费扶贫中心助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略作出积极贡献，受到了市委市政府市国资委及社会的一致好评。
展示展销
消费扶贫中心第一个核心业务模式是“展示展销”，消费扶贫中心重点为政府、对口帮扶地区、农产品品牌企业等需求对象，提供包括但不限于场地服务、宣传推广、设计布展、媒体营销、产品体验、会务管理、信息对接等一体化展销服务。
2020年1月至今消费扶贫中心共承办贵州绿色农产品深圳产销对接活动、河北农产品品牌万里行活动深圳站展览及推介会、消费扶贫中心（深圳）揭牌仪式暨首届消费扶贫交易博览会（深圳）开幕式活动、深圳首届巫山农产品专场推介活动和交易会等8场展销推介活动，集中推介、展示、销售来自贫困地区的特色农产品，活动现场设置品鉴专区，可现场了解，品尝，增强了活动现场的互动性。活动现场反响热烈、交易活跃，整体成效显著。系列活动的成功举行为各单位、社会各界人士与扶贫产品企业及贫困户搭建无缝对接桥梁。通过“以购代捐”的形式，广泛动员社会各界参与精准扶贫，切实帮助对口帮扶产品走出产地、进入深圳、卖向全国，实现受援地区产业持续发展，直接或间接实现帮助贫困户脱贫增收，累计签约金额逾22亿元。
交易撮合
消费扶贫中心第二个核心业务模式则是“交易撮合”，消费扶贫中心采用“实体+互联网”线下线上融合发展的产销对接经营模式。其中线下借助深农集团旗下星联盟大量批发客户资源以及深农厨房、前海交易所、集贸市场等二级企业的成熟分销渠道，以代理经销、市场分销、商超专售（借助“圳品”进入商超）、团购配送、终端采配等方式实现撮合交易。线上撮合则通过创新“互联网+消费扶贫”新模式，开发“圳扶贫”线上商城，整合产品资源信息在平台进行实时发布，利用互联网数字技术助力滞销农产品打通销售渠道，同时运用区块链技术，实现扶贫消费全程可追溯，截止目前平台已上线产品近1000个，产品详情页内除了有各种商品图片和标价外，还有企业营业执照、食品安全许可证、食品检测报告等资质证明，让消费者买的放心、食的安心。消费者可通过小程序一键下单购买后，消费扶贫中心会第一时间与进驻企业对接，入驻企业再将订单信息直接反馈到前方农户安排发货，节省中间环节，降低运营成本提高贫困地区农产品流通效率的同时实现消费者足不出户就能够轻松地购买到全国各地的各类特色产品。
为充分利用产业互联网模式带来的信息流量，拓宽扶贫产品的线上销售渠道，切实帮助扶贫地区解决农特产品“产、供、销”系列问题。消费扶贫中心不断拓展扶贫产品线上销售渠道，在拥有品牌影响力的京东、淘宝电商平台增设专馆，进一步扩大扶贫产品在全网农产品上行领域的优势，助力扶贫地区农产品顺利地走出田间地头，走进粤港湾大湾区消费市场，乃至全国市民的餐桌。
产品运营
消费扶贫中心第三个核心业务模式则是“产品运营”，打造适销对路的自有扶贫产品品牌。主要基于帮扶产品品种库的建立，从中筛选符合生产规模化、品质标准化、品种特色化的潜力产品，通过品牌营销、体系认证（检测）、宣传推广等方式提升扶贫品牌价值，通过建立消费需求和产品供给双向联动的常态化消费扶贫机制，激发并带动社会各界加入扶贫联合体,将爱心行为、慈善行为与经济行为、消费行为有效结合，通过消费助力脱贫攻坚。
消费扶贫中心项目分两期投建，目前已经投入使用的是一期项目，设置多媒体功能厅、集中展示区、产品展销区、直播专区、休息品鉴区、帮扶洽谈区等功能区域。其中展销专区总占地面积约2500平方米，共设有9个展馆，以打造“永不落幕的展销会”为运营理念开展产销对接工作。实现深圳市与对口扶贫地区特色农产品产销对接，实现市民在家门口采购消费扶贫产品，进一步丰富深圳市民乃至粤港澳大湾区菜篮子。
作为深圳市扶贫办携手深农集团推动建设的深圳首个面向全国市场的市级消费扶贫中心，为保障食品安全，消费扶贫中心对入驻产品的质量要求做出全面的考量和严格的质量把控，一是要求产品是在对口帮扶地区内种植、养殖、生产的农产品及其加工产品；二是要求产品安全、可靠、健康，并在有效保质期内；三是实体产品原则上要有注册商标或合法授权贴牌；四是产品要求经过清洁、分级、包装、加工等处理，并进行分装或包装后才可在展馆展示销售；五是要求预包装的标准化产品必须拥有全国工业产品生产许可证明（食品质量安全生产许可证）；六是为保障线上线下平台销售产品安全、可靠、库存稳定，同时，明确双方各自的权利、义务、责任和利益，消费扶贫中心与各入驻企业签订产品上架协议。
打赢脱贫攻坚战
2020年是脱贫攻坚决战决胜之年，打赢脱贫攻坚战，必须注重长效机制建设，持续发挥消费扶贫作用。为贯彻落实习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神，集中力量打好深度贫困歼灭战，多措并举巩固脱贫攻坚成果，结合习近平总书记关于新冠肺炎防控阻击战的最新指示批示,结合党中央、国务院及省、市党委政府的相关工作部署要求，夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利。消费扶贫中心按照集团“两个深耕”“打造农产品流通领域全产业链”等集团发展战略要求，切实把集团发展战略贯彻到实际工作中，实现从田间到消费者餐桌全产业链的整合，力争把扶贫地区因疫情造成的损失降到最低。
一是线下充分开展基地调研与入驻企业农产品产销对接工作，扶贫中心先后组织20多名海吉星经营大户深入农产品基地，通过3次产地实地调研，对种植、采摘、加工、物流等环节进行全面了解与基地农户分享市场流通信息，实现客商直接在产地看货洽谈，采购订单，依托海吉星物流园线上线下资源，全力对接珠三角等地的大型农产品批发商，拓宽扶贫地区农产品的销售渠道，解决贫困地区绿色农产品销售中“酒香”与“巷子深”之间的矛盾问题。累计达成购销意向交易金额1000多万元。
二是线上消费扶贫中心以“可实施、效果好、可借鉴”为标准，积极探索“网红+直播+扶贫”的消费扶贫新模式，深度挖掘农产品特色制定扶贫产品线上营销方案，借助网红的影响力和亲和力助推消费扶贫的社会化、大众化,通过抖音、淘宝、快手、腾讯看点、电视购物等新媒体平台带动扶贫产品销售，通过视频矩阵直播，推介扶贫产品和实现直播带货销售，吸引了深圳商报、深圳特区报、深圳晚报等多家主流媒体报道，提高了产品的知名度，将扶贫产品打造成为消费者眼中的“网红”产品，实现扶贫产品与市场需求高效对接，一方面为消费者购物提供了便利，一方面解决了新冠肺炎疫情带来的农产品滞销问题，达到防控疫情与助力决战脱贫攻坚两不误的效果。
截止目前“消费扶贫，圳在行动，直播助力，以购代捐”系列直播带货活动已成功开展3次。“这个苹果脆，看外形特别特别的像小时候吃的虾片，而且它这个脆片很薄，吃了以后整个口腔都是苹果的酸甜味道，真的好好吃哦，强烈安利推荐大家买回家一边看剧一边吃，简直就是追剧最佳伴侣”主播通过生动形象的语言表达，推荐来自广东汕尾、广西巴马、云南昭通、重庆巫山、新疆喀什、贵州毕节等对口帮扶地区的特色农产品，直播中主播与消费者频频互动，消费者在询问产品的口味、特色、产品价格之后纷纷下单购买，呈现一片线上争先购物“献爱心”的销售场景，截止目前直播系列活动累计吸引近50万名观众在线观看，达成交易3000多笔，实现交易额50多万。
与此同时消费扶贫中心（深圳）申请开通腾讯直播商用号，实现消费者在观看直播的同时可直接链接至“圳扶贫”线上商城和京东平台购买扶贫产品，在直播宣传的同时多渠道带动扶贫产品销售，体现了电子商务与新媒体平台的融合。
打通最后一公里
随着5G技术的深入与普及，直播形态将会愈发多元化，集团将打造基于5G技术的“五位一体”AR直播与可视化交易消费扶贫平台，届时直播交易的应用场景会更加丰富，产品的介绍和展示也将更加逼近现实，提升消费者线上购物的场景体验感。
根据《国务院办公厅关于深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战的指导意见》中关于推动各级机关和国有企事业单位等带头参与消费扶贫的指导意见，扶贫中心实践“公益+消费”扶贫新模式，精准对接扶贫产品定向直供直销政府单位、国有企事业单位、金融机构、学校医院等消费团体，对接一批销售一批，先后通过深农集团下属深农厨房等线下渠道，对接深圳建筑设计研究总院、深圳建安集团、益田集团及巴士集团等多家单位团购业务，努力拓宽扶贫产品销售渠道，实现持续稳定带贫增收，截止目前共对接58家政府机关及企事业单位，预计实现销售额670万元。
今年，新冠肺炎疫情发生以来，我国农产品上行通道受到较大影响，尤其是在贫困地区，因地理位置偏远，通道的恢复和拓展都遇到了更严重的挑战。以青梅为例：青梅属于非大众水果，采购客户一般以加工厂为主，疫情期间工厂复工形势并不乐观，很多企业还未复工复产，因此汕尾市陆河大兴村的青梅传统销路受到较大的冲击，在得知这一情况后，消费扶贫中心高度重视，两次派出团队前往汕尾市陆河大兴村实地考察青梅的基地种植情况及产品品质，撮合该村与果脯生产企业进行购销洽淡，实现长期合作，并将青梅上线“圳扶贫”线上商城扶贫优选专区，采用“一件代发”的销售模式，消费者在平台下单后，由基地农户直接发货，减少了中间环节，直接将消费者与基地农户连接在一起，打开青梅产品销售新渠道，线上线下同步解决因新冠肺炎疫情影响造成部分贫困县农产品滞销卖难问题。
建设消费扶贫中心是深农集团契合国家扶贫攻坚战略的重大转型举措。在今后的工作开展中，消费扶贫中心将继续扎实做好入驻企业农产品产销对接工作，充分发挥消费扶贫枢纽作用，通过网上直播、微信推广、全国展会、社区地推等形式多渠道拓宽扶贫产品销售渠道，倾力打造让消费者放心购买、贫困户放心依托的综合性对外消费扶贫服务平台，通过线上线下融合发展的运营模式，拓宽扶贫产品销售的资源渠道，推动产业扶贫和消费扶贫双向发力，经济社会协调发展。倡导党政机关、党员干部带头，社会各界共同参与，通过购买扶贫地区的特色农产品，助力贫困地区打通产业扶贫“最后一公里”，为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略做出积极贡献。
