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黄沙水产市场打造诚信计量新型监管模式

2021-11-24 13:10:51     来源:   浏览量:3369次

为全方位、立体式体现黄沙市场诚信计量建设成果,11月23日上午,广东省监督管理局组织全省7个市局、各区县计量科科长以及技术机构人员等共120人莅临黄沙水产市场片区现场指导观摩,体验诚信计量新型监督模式。

本次活动中,嘉宾领导听取了黄沙水产市场诚信计量建设专题汇报,获悉了市场实施计量器具“五统一”及先行赔付制度等的处理情况,实地参观了衡器检定室、公称处和数个经营档铺,进一步了解其计量器具的使用、管理以及明码标价等情况。

一直以来,黄沙水产市场认真贯彻管理方责任,积极配合各级市场监管局开展民生计量整治,落实多项诚信计量举措,切实保障消费者合法权益。

黄沙水产市场通过电子屏、宣传栏、海报以及横幅等多载体宣贯,畅通举报投诉渠道,营造诚信计量浓厚氛围。同时,设置“消费维权温馨提示”,通过派发宣传单张、提醒函等渠道,不断深化消费者的维权意识。

在黄沙水产市场商会的牵头下,黄沙地区水产市场全力支持广州推动“四个出新出彩”实现老城市新活力,共同推动全国首个《水产市场诚信计量管理规范》团体标准落地,并签订诚信计量自我承诺书。该标准率先引入了“先行赔付”制度,经核实短斤缺两的,要求经营户按“退一赔三”进行赔偿。同时,填补了对水发物计量负偏差标准的缺失,要求零售档口统一使用符合规定包装袋,交易过程做到明码标价。定期组织计量巡查,维护公平秤管理,率先实现了水产市场计量器具“五统一”,即统一配置、统一检定/校准、统一标识、统一管理和统一维修。按照团体标准,将对计量失信经营户挂设失信警示标志以加惩处。

2020年,黄沙水产市场顺利建成衡器检定室和衡器维修室,率先在电子秤上使用全国唯一样式的出厂铅封,实现了结构检查、强制检定、加装铅封和维修服务等全过程闭环管理,获得全市首张集贸市场专项计量授权证书。市场在用计量器具强制检定率维持100%,截至目前,检定全场电子台秤1493台,合格率99.8%。

据统计,黄沙水产市场计量消费现有效投诉为0,顾客满意度达到98%;公平秤复称数从2019年月最高1649次直降到2021年月均582次,2020年10月以来,复秤合格率100%。

通过闭环监管、实时监控以及销售溯源,黄沙水产市场多措并举,显著提振整体消费信心,坚持以诚信、公平、和谐的营商环境擦亮企业品牌,打造广州黄沙水产的硬名片。



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